[註冊注意事項]

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[尺寸選擇要點]

襪子尺寸選擇 
商品名稱如有 男襪 兩字 ，請再注意商品網頁標示，可能是25~27;25~28;28~30cm，大腳女生也可以穿喔。商品名稱沒特別寫就是男女通用，22~26cm。

 

[付款方式]
1.超商取貨付款
2.信用卡付款

 

[出貨//配送相關]

恕無法配合急單出貨，訂單最慢3日內會出貨。
KKLINE出貨皆有影像錄影，請放心。
收到貨拆開請錄影存證，否則以我方錄影影像為準。

有提供以下配送方式
1.超商取貨(7-11超商.全家超商.OK超商) 
2.郵寄到宅 周末不配送
3.黑貓宅配 未達免運門檻收$130，中午12:00截單，星期日黑貓不配送

 

[收貨注意事項相關]
如您的訂單剛好商品缺貨：
將不告主動打電話告知並這邊會直接取消訂單（系統會發mail），信用卡付款則會進行刷退處理(銀行那邊會需要工作天)，如果有需要請再重新下單。

如您收到包裹發現少件：
請通知客服補寄，補寄方式僅用 全家店到店 或 郵寄(信封袋) 寄出。

收到商品如有需退換貨辦理，請於到貨後 7天鑑賞期 內完成，需再加入官方LINE【@KKLINE】客服進行申請辦理。

退貨需知*註1：

• 若商品狀態為全新品未拆封及使用，需退貨，請加入本站官方LINE客服申請。
• 襪子屬於貼身衛生用品，基於消費者保護法規定及衛生考量，拆封剪標後即視為使用，不接受退換貨。
• 襪子若有破損，將會進行退款處理，不補寄。
• 鈕扣孔未開/線頭露出/染劑味道/螢幕色差/粉片裁縫記號/極小汙點(0.5cm以內)/任何人為瑕疵等...，在國際驗貨標準皆為可接受範圍並不屬於瑕疵，若為以上原因恕不受理退貨，這邊由本站人員查看圖片全權判定。
• 襪子衣物配件織物彈性材質，正負3公分內皆屬正常範圍。

換貨需知*註1：
商品未剪標、未使用、未洗滌、未修改，皆可換貨，消費者需自行負擔全額來回運費。處理工作天約3~5天(不含假日)。

*註1.以上收回商品如果為非全新狀態，恕無法受理進行處理。客服將會聯繫告知需並以掛號方式寄還給您(運費需自行負擔)，若無法聯繫上您而使後續沒有下文，本網站將不負任何保管責任，30天後視同同意處理銷毀，還請留意。

 

[電子發票]

本站已全面採用雲端發票(二聯、三聯式)，商品出貨後，將所開立的發票以e-mail方式通知客戶，並可點信件中查詢連結查詢您的發票(三聯式可下載列印)。如中獎系統會自動mail通知，可使用【統一發票兌獎】app進行兌獎。

若您是使用手機載具//自然人載具，請自行至載具APP確認發票，不會發系統信。

 

[誠信交易]

未取件者將無法繼續使用本站服務及優惠並會記錄於所有平台，別的商家可能因你的未取紀錄而選擇不出貨。現在超商已全面開放可請人代領包裹，已沒有無法取件為理由情勢，詳情請上網查詢。

請注意~您的資料如是系統顯示通知為最高風險帳戶(多次於網路他店下單未取件)，將不會出貨你的超商取貨付款訂單，會直接取消訂單，請重新下單並先付款完成，這邊才會出貨。

 

[購物流程-新手教學]